Политика конфиденциальности и файлов cookie

Последнее обновление: 24 октября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и файлов cookie описывает, как Hobo Coin di Massimo Cuccagna (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей, посещающих или использующих веб-сайт и услуги электронной коммерции.


1) Оператор обработки данных

  • Оператор: Hobo Coin di Massimo Cuccagna

  • Юридический адрес: Via Rizziconi 20, 00118 Рим, Италия

  • ИНН / VAT: IT14126721001 — REA: RM-1508324

  • Электронная почта: sales@hobocoin.it

Оператор не назначил ответственного за защиту данных (DPO). В случае изменений информация будет опубликована в этом разделе.


2) Цели и правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законодательным декретом Италии №196/2003, с изменениями, внесёнными Декретом №101/2018.

Цель Правовое основание (ст. 6 GDPR) Обрабатываемые данные Срок хранения
Регистрация учетной записи и обработка заказов Исполнение договора Идентификационные и контактные данные, адреса, данные заказа 10 лет (законодательные обязательства)
Законодательные обязанности (налоги, бухгалтерия, гарантии) Юридическое обязательство Данные о счетах и платежах 10 лет
Обслуживание клиентов и поддержка Исполнение договора Контактные данные, содержание запроса До 24 месяцев
Информационная безопасность и предотвращение мошенничества Законные интересы Логи, IP-адреса, технические метаданные До 24 месяцев
Прямой маркетинг по электронной почте или SMS Согласие или soft-spam (ст.130, п.4 Итальянского кодекса о конфиденциальности) Контактные данные До отзыва согласия или 24 месяца после последнего контакта
Профилирование и персонализированные предложения Согласие История покупок, предпочтения 12 месяцев
Статистика и аналитика сайта Согласие (если не анонимизированы) Cookies, данные о навигации 14 месяцев
Ремаркетинг и реклама Согласие Cookies, онлайн-идентификаторы 12 месяцев

Предоставление обязательных данных необходимо для использования услуг. Отказ предоставить такие данные может привести к невозможности завершения регистрации или оформления заказа.


3) Получатели данных

Данные могут обрабатываться:

  • Поставщиками IT и хостинг-услуг;

  • Платёжными системами (PayPal, Stripe и др.);

  • Курьерскими и логистическими компаниями;

  • Бухгалтерами, налоговыми и юридическими консультантами;

  • Платформами для email-маркетинга и CRM;

  • Сервисами аналитики и рекламы (Google, Meta/Facebook и др.).

Все перечисленные субъекты действуют как обработчики данных в соответствии со ст. 28 GDPR или как самостоятельные операторы, в зависимости от характера предоставляемых услуг.


4) Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики (например, Google LLC, Meta Platforms) могут обрабатывать данные за пределами ЕС. Передача данных осуществляется в соответствии с Главой V GDPR, на основании Стандартных договорных положений (SCC) или других соответствующих гарантий. Копию гарантий можно запросить по адресу sales@hobocoin.it.


5) Права субъектов данных

Пользователи имеют права, предусмотренные статьями 15–22 GDPR, включая:

  • Право на доступ к своим персональным данным;

  • Исправление или удаление данных;

  • Ограничение или возражение против обработки;

  • Перенос данных;

  • Отзыв согласия (без влияния на законность предыдущей обработки).

Для реализации прав: напишите на sales@hobocoin.it или направьте письменное обращение по юридическому адресу Оператора.

Также пользователи имеют право подать жалобу в Гаранта по защите персональных данных Италии (www.garanteprivacy.it) или в свой национальный надзорный орган.


6) Безопасность данных

Оператор применяет технические и организационные меры, направленные на защиту данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.


7) Несовершеннолетние

Сайт и его услуги предназначены для пользователей старше 18 лет. Если данные несовершеннолетних обрабатываются без подтверждённого согласия родителей, они будут удалены. В Италии минимальный возраст для согласия на обработку данных в интернете составляет 14 лет.


8) Файлы cookie и технологии отслеживания

8.1 Что такое cookie

Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, которые содержат информацию о действиях на сайте. Они могут быть временными (сессионными) или постоянными.

8.2 Типы используемых cookie

  • Технические cookies: необходимы для работы сайта (корзина, аутентификация, безопасность). Правовое основание: законный интерес.

  • Функциональные cookies: сохраняют дополнительные настройки (язык, валюта). Основание: согласие.

  • Аналитические cookies: собирают анонимную или агрегированную статистику. Основание: согласие, если данные не анонимизированы.

  • Маркетинговые и профилирующие cookies: используются для персонализированной рекламы и ремаркетинга. Основание: согласие.

8.3 Сторонние сервисы

Сайт использует или может использовать:

  • Google Analytics 4 (Google LLC) — анализ трафика и производительности;

  • Google Ads / Conversion Tracking — измерение конверсий и реклама;

  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel & Conversion API — аналитика и ремаркетинг через платформы Meta.

Данные могут передаваться в США с применением надлежащих гарантий (SCC и конфигурации «Privacy by Design»).

8.4 Управление согласием

При первом входе на сайт отображается баннер cookie, позволяющий принять, отклонить или настроить параметры cookies. Настройки можно изменить в любое время через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта.

8.5 Управление через браузер

Пользователь может управлять cookie-файлами напрямую в браузере, удаляя или блокируя их. Отключение технических cookies может повлиять на функциональность сайта.


9) Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения указанных целей, либо в течение сроков, установленных законом (например, налоговых). После этого данные удаляются или анонимизируются.


10) Автоматические решения и профилирование

Оператор не осуществляет автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для пользователей. Профилирование проводится только на основании согласия и используется исключительно в рекламных целях.


11) Изменения политики

Оператор может изменять настоящую Политику для соблюдения законодательных или технических требований. Существенные изменения будут сообщены через баннер, электронную почту или уведомления на сайте.


12) Контактная информация

Для любых вопросов или реализации прав субъектов данных:

  • E-mail: sales@hobocoin.it

  • Адрес: Hobo Coin di Massimo Cuccagna, Via Rizziconi 20, 00118 Рим, Италия


Приложение — Рекламные сообщения (Soft-Spam)

В соответствии со ст. 130, п.4 Итальянского кодекса о конфиденциальности Оператор может использовать адрес электронной почты, предоставленный при покупке, для отправки информации о похожих продуктах или услугах, если пользователь не возражает. Возражение можно подать в любое время, бесплатно, через ссылку «Отписаться» или написав на sales@hobocoin.it.