سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2025

توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية قيام Hobo Coin بواسطة Massimo Cuccagna (المشار إليه فيما يلي باسم "المتحكم" ) بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يزورون أو يستخدمون الموقع الإلكتروني وخدمات التجارة الإلكترونية.

1) مراقب البيانات

• المراقب المالي: Hobo Coin di Massimo Cuccagna

• المكتب المسجل: فيا ريزيكوني 20، 00118 روما، إيطاليا

• رقم ضريبة القيمة المضافة: IT14126721001 — رقم السجل التجاري: RM-1508324

• البريد الإلكتروني: sales@hobocoin.it

لم يعيّن المراقب مسؤولاً لحماية البيانات. سيتم نشر أي تحديثات مستقبلية في هذا القسم.

2) أغراض وأسس المعالجة القانونية

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 (GDPR) والمرسوم التشريعي 196/2003 ، بصيغته المعدلة بموجب المرسوم التشريعي 101/2018 .

يُعدّ تقديم البيانات الإلزامية ضروريًا لاستخدام الخدمات. وقد يؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى منع إتمام عملية التسجيل أو الطلبات.

3) متلقو البيانات

قد تتم معالجة البيانات بواسطة:

• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة ؛

• معالجات الدفع (مثل PayPal وStripe والأنظمة المصرفية)؛

• شركاء الشحن والخدمات اللوجستية ؛

• مستشارون في المحاسبة والضرائب والقانون ؛

• منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء ؛

• مقدمو خدمات التحليلات والإعلانات (جوجل، ميتا/فيسبوك، إلخ).

تعمل جميع الأطراف كمعالجين للبيانات بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو كمراقبين مستقلين ، وذلك حسب نوع الخدمة.

4) التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يقوم بعض مزودي الخدمات (مثل Google LLC وMeta Platforms) بمعالجة البيانات في دول خارج الاتحاد الأوروبي. وتتوافق عمليات نقل البيانات هذه مع الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR )، باستخدام بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو ضمانات مناسبة أخرى. تتوفر نسخ من هذه الضمانات عند الطلب عبر البريد الإلكتروني sales@hobocoin.it .

5) حقوق أصحاب البيانات

يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم بموجب المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، بما في ذلك:

• الوصول إلى البيانات الشخصية؛

• التصحيح أو الحذف؛

• تقييد أو الاعتراض على المعالجة؛

• إمكانية نقل البيانات؛

• سحب الموافقة (دون التأثير على مشروعية الإجراء قبل سحبها).

لممارسة الحقوق: اتصل بـ sales@hobocoin.it أو أرسل طلبًا كتابيًا إلى عنوان المراقب.

يحق للمستخدمين أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية ( www.garanteprivacy.it ) أو هيئة الإشراف المحلية التابعة لهم.

6) أمن البيانات

يتخذ المراقب التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان سرية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو إساءة استخدامها.

7) القاصرون

هذا الموقع وخدماته مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر . في حال معالجة بيانات القاصرين دون موافقة موثقة من أولياء أمورهم، سيتم حذفها. ينص القانون الإيطالي على أن الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية هو 14 عامًا .

8) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

8.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن في متصفح المستخدم وتحتوي على معلومات حول نشاط الموقع الإلكتروني. يمكن أن تكون مؤقتة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو دائمة.

8.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

• ملفات تعريف الارتباط التقنية: ضرورية لتشغيل الموقع (سلة التسوق، المصادقة، الأمان). الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات/الوظائف: تذكر الإعدادات الاختيارية (اللغة، العملة). الأساس القانوني: الموافقة.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تجمع إحصاءات مجهولة المصدر أو مجمعة حول استخدام الموقع. الأساس القانوني: الموافقة، ما لم يتم إخفاء هوية المستخدم.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق وتحديد الملفات الشخصية: تُستخدم لعرض إعلانات مخصصة وإعادة التسويق. الأساس القانوني: الموافقة.

8.3 أدوات الطرف الثالث

يستخدم الموقع أو قد يستخدم ما يلي:

• تحليلات جوجل 4 (شركة جوجل المحدودة) - تحليل حركة المرور والأداء.

• إعلانات جوجل / تتبع التحويلات — قياس التحويلات والإعلان.

• Meta (Facebook/Instagram) Pixel & Conversion API — التحليلات وإعادة التسويق عبر منصات Meta.

يمكن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة مع وجود ضمانات كافية (بنود التعاقد القياسية وتكوينات الخصوصية بالتصميم).

8.4 إدارة الموافقة

عند زيارة الموقع لأول مرة، يظهر إشعار ملفات تعريف الارتباط ليُمكّن المستخدمين من قبولها أو رفضها أو إدارة تفضيلاتهم. ويمكن تغيير هذه الخيارات في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في أسفل الموقع.

8.5 التحكم في المتصفح

يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً عبر متصفحهم، بحذفها أو حظرها. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط التقنية على وظائف الموقع.

9) الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو لفترات أطول يقتضيها القانون (مثل الالتزامات الضريبية). بعد ذلك، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها.

10) القرارات الآلية وتحديد السمات الشخصية

لا يتم اتخاذ أي قرارات آلية تُنتج آثارًا قانونية أو جوهرية على المستخدمين. وتعتمد جميع أنشطة تحليل البيانات على موافقة صريحة، وتُستخدم لأغراض ترويجية فقط.

11) تحديثات السياسة

يجوز للمراقب تعديل هذه السياسة بما يتوافق مع اللوائح الجديدة أو التحديثات التقنية. وسيتم إبلاغكم بالتغييرات الهامة عبر الإعلانات أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات على الموقع.

12) معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو لممارسة حقوق حماية البيانات:

• البريد الإلكتروني: sales@hobocoin.it

• البريد: Hobo Coin di Massimo Cuccagna، Via Rizziconi 20، 00118 روما، إيطاليا

الملحق - الاتصالات الترويجية (البريد العشوائي الخفيف)

بموجب المادة 130(4) من قانون حماية البيانات الشخصية الإيطالي، يجوز للمتحكم بالبيانات استخدام عنوان البريد الإلكتروني المُقدّم أثناء عملية الشراء لإرسال معلومات حول منتجات أو خدمات مماثلة ، ما لم يعترض المستخدم. يمكنك الاعتراض في أي وقت، مجانًا، عبر رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق مراسلة sales@hobocoin.it .