Общие условия продажи

Общие условия продажи

Настоящие Общие условия продажи регулируют отношения между Hocoboin и Покупателем в связи с покупкой товаров дистанционным способом через интернет-сайт компании.
Во всём, что прямо не урегулировано настоящими условиями, применяются положения Законодательного декрета № 206/2005 («Кодекс потребителя»), Законодательного декрета № 70/2003 и соответствующие нормы Гражданского кодекса Италии.

1. Применимые нормы

Покупка товаров через сайт регулируется настоящими Общими условиями продажи, а также положениями D.Lgs. 70/2003 и D.Lgs. 206/2005 («Кодекс потребителя»).

2. Определения

Кроме терминов, определённых в тексте, используются следующие понятия:

  • ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР — договор купли-продажи товаров или услуг, заключённый между Hocoboin и Покупателем исключительно с использованием одного или нескольких средств дистанционной связи до момента заключения договора.

  • HOCOBOIN — Hocoboin di Massimo Cuccagna – Via Rizziconi 18/20 – 00110 Рим – ИНН/VAT IT14126721001 – регистрационный номер REA RM-1508324.

  • ПОКУПАТЕЛЬ — физическое лицо, действующее в целях, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью.

  • САЙТ — веб-сайт, принадлежащий Hocoboin, доступный по адресу www.hobocoin.it.

  • ТОВАРЫ — товары, продаваемые Hocoboin Покупателю, как описано на Сайте и в подтверждении заказа.

  • СТОРОНЫ — совместно Hocoboin и Покупатель.

  • ДОГОВОР — договор купли-продажи, заключённый между Hocoboin и Покупателем после получения и принятия подтверждения заказа, регулируемый настоящими условиями.

  • ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА — электронное согласие Покупателя с ценой, расходами на доставку, характеристиками товаров и настоящими Общими условиями продажи.

3. Заключение договора

Получение Hocoboin подтверждения заказа от Покупателя считается моментом заключения договора.
После заключения договора Hocoboin обязуется поставить товары на условиях, указанных в настоящем документе, при этом компания оставляет за собой право не выполнять заказы клиентов, не обеспечивающих достаточную платёжеспособность.

Отправка подтверждения заказа означает полное ознакомление и безоговорочное принятие настоящих Общих условий продажи и информации, опубликованной на Сайте.
После заключения договора Hocoboin направит Покупателю электронное письмо с деталями заказа (цены, количество, характеристики, сроки поставки).

4. Изображения и описание товаров

Товары представлены и описаны на Сайте максимально точно.
Возможны незначительные различия между изображением и фактическим видом товара, особенно при использовании компьютерных иллюстраций или каталогов.
Hocoboin не может гарантировать полное соответствие изображений реальности, в том числе из-за различий в настройках монитора Покупателя.

Стороны признают, что некоторые товары могут быть временно недоступны, а цены могут изменяться.

5. Оплата

Заказ считается действительным только после получения полной оплаты.
Оплата стоимости товаров и доставки производится одним из способов, указанных на Сайте.

В случае оплаты через PayPal финансовая информация обрабатывается напрямую системой PayPal; Hocoboin и третьи лица не имеют доступа к этим данным.

6. Доставка

Условия и способы доставки подробно указаны в разделе «Доставка» на Сайте, который является неотъемлемой частью настоящих Общих условий продажи и считается известным и принятым Покупателем при оформлении заказа.

7. Жалобы

По всем вопросам и претензиям Покупатель может связаться с Hocoboin по электронной почте: sales@hobocoin.it

8. Право на отказ и гарантии

См. отдельный раздел «Право на отказ и гарантии», опубликованный на Сайте и являющийся частью настоящих Общих условий продажи.

9. Выставление счёта

Hocoboin всегда оформляет электронный счёт-фактуру на каждую продажу в соответствии со статьями 21 и последующими Постановления Президента Республики № 633/1972 и действующими нормами об электронной отчётности.

Счёт-фактура выставляется в момент отправки или доставки товара и направляется через систему SDI (Sistema di Interscambio) Итальянского налогового агентства.
Копия счёта в формате PDF может быть дополнительно отправлена Покупателю по электронной почте, указанной при оформлении заказа.

Для товаров, подпадающих под режим маржи в соответствии со ст. 38, п. 1 D.Lgs. 41/1995, на счёте делается отметка:

«Режим маржи – подержанные товары – НДС не подлежит вычету.»
В этом случае счёт не является основанием для возмещения или вычета НДС.

Покупатель обязан предоставить правильные и полные данные для выставления счёта (имя, налоговый код, номер НДС, код SDI или PEC). Hocoboin не несёт ответственности за ошибки, вызванные неточными или неполными данными Покупателя.

10. Форс-мажор

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы или непредвиденных событий, не зависящих от сторон, которые делают исполнение договора невозможным или чрезмерно затруднительным, пострадавшая сторона обязана немедленно уведомить другую сторону.
Исполнение обязательств приостанавливается на время действия обстоятельств форс-мажора.

11. Подсудность

Все споры, связанные с толкованием, действительностью или исполнением договора, подлежат рассмотрению в суде по месту жительства или нахождения потребителя, если он проживает на территории Италии.

12. Применимое право

Договор регулируется исключительно итальянским законодательством.

13. Принятие условий

Совершая покупку на Сайте, Покупатель подтверждает, что внимательно ознакомился и полностью без оговорок принимает настоящие Общие условия продажи.

14. Переход риска

Риск утраты или повреждения товара, не зависящий от Hocoboin, переходит к Покупателю только в момент, когда он или назначенное им лицо (за исключением перевозчика) фактически получает товар, в соответствии со статьёй 63 D.Lgs. 206/2005, с изменениями, внесёнными D.Lgs. 21/2014.

15. Онлайн-разрешение споров (ODR)

В соответствии со статьёй 14 Регламента ЕС № 524/2013, Hocoboin информирует потребителей о существовании европейской платформы для онлайн-разрешения споров (ODR), доступной по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Через эту платформу потребитель может ознакомиться со списком признанных организаций ADR (альтернативное разрешение споров) и начать процедуру урегулирования спора онлайн.